Zurück zu Karriere

Mitarbeiter Servicedesk (m/w/d) IT Support

Wir bieten
Work/Life-Balance wir bei uns Groß geschrieben!

  • Homeoffice -> arbeite von wo Du möchtest
  • Wir fördern Dich in Deiner Weiterentwicklung (Ausbildungsplan, Zertifikate, Trainings…)
  • Wir sind ein junges, dynamisch Team das Spaß an der Arbeit hat
  • Wir bieten Dir state of the art Software…
  • Ein spannendes Arbeits- und Projektumfeld in einem globalen Netzwerk
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung

Tätigkeiten:

  • First- und Second-Level Support für iManage, Litera, Kanzleianwendungen und Systeme
  • Erster Ansprechpartner für die Endanwender inkl. Troubleshooting
  • Erfassung, Pflege, Priorisierung und Überwachung anfallender Anfragen im Ticketsystemsowie per Telefon
  • Pflege der internen Wissensdatenbank
  • Mitarbeit an IT-Projekten
  • Weiterbildungen/Wissensaufbau/Dokumentationen

Anforderungen:

  • Berufserfahrungen im Kanzleiumfeld (IT-Support) sind von Vorteil
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Wissbegierig und Bereitschaft neues zu lernen
  • Spaß daran Herausforderungen bis ins kleinste Detail auseinander zu nehmen und zu Lösen
  • Englische Grundkenntnisse sind für dich selbstverständlich
  • Follow-up sowohl mit dem internen Team als auch mit Herstellern
  • Selbständige Priorisierung von Aufgaben und Nachhalten von Fristen
  • Du bist ein Teamplayer

Jetzt bewerben!

Senden Sie uns Ihre Angaben und Ihren Lebenslauf an hr@sandlineglobal.com